סדרת מאמרים לתכנון תוכן האתר וקבלת השראות
אתם יודעים שאתם צריכים אתר לעסק שלכם, אבל לא בטוחים מה בדיוק חייב להיות בו. איך אפשר לדעת מה לכלול באתר כך שייצג אתכם בצורה נכונה, ימשוך לקוחות חדשים וישרת בצורה הטובה ביותר את הקהל שלכם?
בדיוק בשביל זה כתבתי את המדריך המלא ליצירת מפת אתר לעסק שלכם.
למה אני ממליצה ללקוחות שלי לקחת חלק בתכנון האתר?
הסיבה פשוטה: זה האתר שלכם.
אתם מכירים את התחום שלכם הכי טוב. אתם יודעים מי הלקוחות שלכם, מה הם מחפשים ואיך נכון לפנות אליהם. השילוב בין הידע שלכם על העסק לבין הידע המקצועי של בונה האתרים יוצר תוצאה מנצחת.
ככל שתיקחו חלק פעיל יותר בתכנון האתר, כך הוא ידבר בשפה של הלקוחות שלכם, יעניק להם את מה שהם מחפשים ויגרום להם לבחור דווקא בכם.
שלב ראשון: מי אתם?
בבסיס של כל אתר עסקי עומדת השאלה: מי אתם ומה אתם מציעים?
- אילו שירותים העסק שלכם נותן? חשוב לפרט את כולם בצורה מלאה.
- מה מייחד אתכם לעומת המתחרים? לקוחות צריכים להבין במה אתם שונים ולמה כדאי להם לבחור דווקא בכם.
- האם יש לכם ערך מוסף מיוחד: ידע מקצועי, ניסיון ייחודי, פתרונות שלא קיימים אצל אחרים?
- מה אתם יכולים להוסיף שיגרום ללקוחות להתעניין יותר? למשל: מאמרים מקצועיים, מדריכים, טיפים או כל תוכן שמספק ערך אמיתי.
- איזו בעיה אתם פותרים עבור הלקוחות שלכם?
ככל שתדייקו בתשובות האלו, כך יהיה קל יותר לבונה האתר לייצר אתר ממוקד שמציג אתכם בצורה הטובה ביותר.
שלב שני: מה המתחרים שלכם עושים?
הצעד הבא הוא מחקר.
חפשו את המתחרים שלכם בארץ ובעולם ותראו מה קורה שם.
- אילו אלמנטים יש באתר שלהם שאתם לא חשבתם עליהם? לדוגמה: לקוחה שלי גילתה שמתחרים מציגים באתר שלהם תמונות “לפני ואחרי”. זה היה רעיון מצוין שהיא לא שקלה לפני כן, ובתחום שלה זה הפך לקריטי.
- מה הם לא עושים שאתם כן יכולים לעשות? אולי הם לא מציגים מחירים, אולי חסרה להם גלריה, אולי הם לא מפרטים את תהליך העבודה.
- מה אתם יכולים להראות בצורה טובה יותר מהם?
חשוב להדגיש: לא נועדים להעתיק את המתחרים. המטרה היא ללמוד מהם – להבין מה עובד, מה חסר, ואיך אתם יכולים לבלוט.
שלב שלישי: מה יש בדר”כ באתר סטנדרטי?
מעבר למה שמייחד אתכם, יש אלמנטים שהם כמעט חובה בכל אתר עסקי. הם נותנים תחושה של סדר, רצינות ושקיפות מול הלקוחות.
בדרך כלל מדובר בעמודים כמו:
- עמוד אודות: לספר עליכם, על הדרך שלכם ועל הערכים של העסק.
- שירותים: פירוט ברור של מה שאתם מציעים.
- איך זה עובד: תהליך העבודה מולכם, שלב אחרי שלב.
- ביקורות והמלצות: חוות דעת אמיתיות של לקוחות קודמים.
- יצירת קשר: טופס, טלפון, מייל, וואטסאפ. מה שהכי נוח ללקוחות שלכם.
- בלוג או מאמרים: תוכן שמעניק ידע נוסף ומבסס אתכם כמומחים.
- גלריה: תמונות מהעבודות או מהמוצרים שלכם.
- מחירון: אם זה מתאים לתחום שלכם.
- תיק עבודות: דוגמאות לפרויקטים קודמים.
- שאלות ותשובות: מענה מוכן לשאלות שחוזרות על עצמן.
אפשר להוסיף עוד רעיונות: עמוד צוות, מדריכים להורדה, שאלון ללקוחות, טיפים קצרים, או אפילו אזור מיוחד לחברים רשומים. לא כל דבר יתאים לכל עסק, אבל חשוב לבחון מה רלוונטי עבורכם.
איך הופכים את זה למפת אתר מסודרת?
בשלב הזה יש לכם רשימה של רעיונות, תכנים ועמודים אפשריים.
כעת, מה שעושים זה פשוט: לוקחים את כל מה שכתבתם, ממיינים לפי סדר חשיבות ובונים מפת אתר מסודרת.
המפה הזו תסייע לכם להחליט איזה תוכן חייב להיות באתר, מה נחמד שיהיה, ומה פחות רלוונטי. בנוסף, היא תהפוך את העבודה עם בונה האתרים להרבה יותר יעילה, כי יהיה סדר, כיוון ותמונה ברורה של מה רוצים להשיג.
צ’ק ליסט ליצירת מפת אתר לעסק שלך
הגדירו מי אתם ומה אתם מציעים
בדיקת מתחרים
שלבו את האלמנטים הסטנדרטיים באתר
בניית מפת אתר
לסיכום
אתר עסקי טוב מתחיל לא בבנייתו, אלא בתכנון נכון.
כשאתם יודעים מי אתם, לומדים מה המתחרים עושים, ומשלבים את הסטנדרטים החשובים: אתם יוצרים בסיס לאתר שעובד בשבילכם, ולא סתם “קיים באוויר”.
ההשקעה בתכנון הראשוני תחסוך לכם זמן, כסף והתלבטויות בהמשך, ותבטיח שהאתר שלכם באמת ישרת את המטרה החשובה ביותר: למשוך לקוחות חדשים ולחזק את המותג שלכם.
השלב הבא: כתיבת התוכן: קראו את המאמר הבא שיעזור לכם