תנאי שימוש ומדיניות הפרטיות

ברוכים הבאים לאתר שלי grid-grow.com (להלן "האתר"). השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים אלו, הנך מתבקש להימנע מלהשתמש באתר.

תנאי שימוש

קניין רוחני וזכויות יוצרים
1.1. כל התכנים המפורסמים באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצובים, סרטונים, לוגו וסימנים מסחריים, מוגנים בזכויות יוצרים ונמצאים בבעלותי הבלעדית או בבעלות צדדים שלישיים שהעניקו לי הרשאה לשימוש בהם.
1.2. אין להעתיק, להפיץ, להציג בפומבי, לשכפל, לשנות או להשתמש בתכנים המופיעים באתר ללא אישור מפורש ובכתב ממני.

שימוש באתר
2.1. האתר מיועד לשימוש אישי בלבד, ואין לעשות בו שימוש למטרות מסחריות ללא אישור מראש ובכתב ממני.
2.2. אין לבצע כל פעולה באתר שעלולה לפגוע בתפקודו התקין, במידע שבו, או בזכויות של משתמשים אחרים.

הגבלת אחריות
3.1. האתר מספק מידע ושירותים כפי שהם ("As-Is"), ואיני מתחייבת כי השימוש באתר יהיה נקי משגיאות או הפרעות.
3.2. איני אחראית לנזקים ישירים או עקיפים שייגרמו כתוצאה מהשימוש באתר או מהסתמכות על התכנים שבו.

יצירת קשר ורכישות
4.1. יצירת קשר עם בעלת האתר מתבצעת באמצעות טופס יצירת קשר או באמצעות יצירת קשר באימייל או טלפוני למספר ולאימייל המופיעים באתר.
4.2. כל התקשרות לרכישת שירותים תתבצע בתיאום מראש ותוסדר במסגרת חוזה אישי, בהתאם לאופי השירות המבוקש.


מדיניות פרטיות

כללי
מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי ולא אישי הנאסף באמצעות האתר. השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו.

סוגי המידע שאנו אוספים
2.1. מידע אישי – מידע שנמסר על ידך באופן יזום, כגון שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, ותוכן פניות דרך טופס יצירת הקשר.
2.2. מידע טכני וסטטיסטי – נתוני גלישה הנאספים באופן אוטומטי באמצעות טכנולוגיות כגון Google Analytics, Meta Pixel וכלי צד שלישי נוספים, לרבות כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, תאריך ושעת הביקור, ודפים בהם ביקרת.

מטרות השימוש במידע
3.1. מענה לפניות וניהול התקשרות שוטפת מולך.
3.2. שיפור חוויית המשתמש והתאמת האתר להעדפותיך.
3.3. ניתוח פעילות באתר, הפקת דוחות סטטיסטיים ובקרה על ביצועי האתר.
3.4. עמידה בדרישות הדין, ובכלל זה ניהול בקשות למימוש זכויותיך לפי חוק הגנת הפרטיות.

שמירת מידע ואבטחתו
4.1. המידע האישי נשמר במערכות מאובטחות ונגיש רק למורשים לכך.
4.2. אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או השמדה בלתי מורשים.
4.3. נתונים אנליטיים נשמרים במערכות Google Analytics וספקי צד שלישי בהתאם לתנאי השימוש והפרטיות שלהם.
4.4. המידע יישמר לפרק זמן סביר הנדרש למטרות שלשמן הוא נאסף או על פי דרישות הדין.

שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות
5.1. האתר עושה שימוש בקובצי עוגיות וטכנולוגיות דומות לצורך תפעול תקין, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת תוכן ושירותים, והצגת פרסומות מותאמות.
5.2. חלק מהעוגיות חיוניות לפעילות התקינה של האתר ואינן ניתנות לחסימה. עוגיות אחרות משמשות אותנו לצורך ניתוח ושיפור חוויית השימוש ושילוב שירותים חיצוניים; במערכת הנוכחית אין אפשרות טכנית לנטרל עוגיות אלה דרך האתר עצמו. באפשרותך לחסום או למחוק אותן באופן עצמאי דרך הגדרות הדפדפן.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
6.1. אנו משתפים מידע עם ספקי שירות חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר ובמתן השירותים (כגון Google, Meta, Calendly, RankMath).
6.2. שיתוף המידע נעשה רק במידה הנדרשת ובכפוף להתחייבותם של הספקים לפעול לפי הדין הרלוונטי.
6.3. חלק מהעיבוד עשוי לכלול העברת מידע מחוץ לישראל, תוך הקפדה על קיום תנאי החוק להעברות אלו.

זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ולתקנותיו, עומדות לך הזכויות הבאות:
7.1. הזכות לעיין במידע האישי שנאסף עליך.
7.2. הזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע שגוי או שאינו נחוץ עוד.
7.3. הזכות להתנגד לשימוש במידע לצורך פרסום ישיר או לעיבוד על בסיס אינטרס לגיטימי.
7.4. מימוש זכויותיך יתבצע על ידי פנייה אלינו בכתובת: hodaya@grid-grow.com

עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. העדכונים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף במועד פרסומם, אלא אם נקבע אחרת.

אני הודיה מיר בעלת האתר ואחראית על המידע.
לשאלות בנוגע למדיניות זו הנך מוזמן לפנות אליי במייל hodaya@grid-grow.com או בטלפון 055-281-6493.


תאריך עדכון אחרון 12/08/2025.